Na PlayZito, queremos que você receba seus pedidos com conforto, segurança e o melhor custo-benefício possível!

Prazo de Entrega

Trabalhamos com o modelo de dropshipping, onde os produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores nacionais até a sua casa. Por isso, o prazo médio de entrega varia de 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Em alguns casos, esse prazo pode ser um pouco maior devido a fatores como fiscalização, greves ou períodos de grande demanda (como Black Friday e datas comemorativas).

Rastreamento do Pedido

Todos os pedidos possuem código de rastreamento, que é enviado por e-mail em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Assim, você pode acompanhar cada etapa da entrega com total transparência.

Importante

• As entregas são feitas pelos Correios ou transportadoras parceiras.

• Caso haja erro no preenchimento do endereço, o reenvio será de responsabilidade do cliente.

• Em casos de extravio, garantimos reenvio ou reembolso total.

Estamos sempre prontos para ajudar! Se tiver dúvidas ou problemas com sua entrega, fale com a gente pela nossa página de contato.